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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 07/01/2026

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1. Titolare del trattamento

Il titolare responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è:

Majo Wellness srl

Sede legale: Via Cerva 18

Email: hello@majo-wellness.com

2. Informazioni che raccogliamo

A seconda di come interagisci con il nostro sito, potremmo raccogliere le seguenti informazioni.

Informazioni che ci fornisci

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  • Cronologia degli ordini

  • Comunicazioni con il servizio clienti

Informazioni raccolte automaticamente

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  • Cookie e tecnologie simili

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Elaborare e consegnare i tuoi ordini

  • Fornire assistenza clienti

  • Gestire il tuo account

  • Inviare email transazionali, come conferme d’ordine e aggiornamenti sulle spedizioni

  • Migliorare il nostro sito e i nostri servizi

  • Prevenire le frodi e proteggere la nostra attività

  • Adempiere agli obblighi di legge

Con il tuo consenso, possiamo inoltre inviarti newsletter, aggiornamenti sui prodotti e informazioni su futuri lanci, eventi e offerte esclusive.

Puoi annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

4. Base giuridica del trattamento

A seconda delle circostanze, trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

  • Esecuzione di un contratto

  • Adempimento di obblighi di legge

  • Nostri legittimi interessi

  • Tuo consenso, ove richiesto dalla normativa applicabile

5. Informazioni di pagamento

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro da fornitori terzi affidabili.

Non memorizziamo mai i dati completi della tua carta di pagamento.

6. Condivisione delle tue informazioni

Condividiamo le tue informazioni solo quando necessario per lo svolgimento della nostra attività.

I destinatari possono includere:

  • Fornitori di servizi di pagamento

  • Partner per le spedizioni e la logistica

  • Fornitori di servizi informatici e di hosting del sito

  • Piattaforme per le comunicazioni con i clienti

  • Fornitori di servizi di analisi

  • Consulenti professionali, ove previsto dalla legge

  • Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge

Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trattare i dati al di fuori del tuo Paese di residenza.

Ove richiesto, vengono adottate garanzie adeguate per assicurare che i tuoi dati personali rimangano protetti in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a:

  • evadere il tuo ordine;

  • adempiere agli obblighi di legge;

  • risolvere eventuali controversie;

  • far rispettare i nostri accordi;

  • conservare la documentazione aziendale, ove richiesto dalla legge.

Quando i dati personali non sono più necessari, vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati.

9. I tuoi diritti

A seconda del tuo luogo di residenza e della normativa applicabile, potresti avere il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali

  • Rettificare informazioni inesatte

  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali

  • Limitare il trattamento

  • Opporti al trattamento

  • Revocare il consenso

  • Richiedere la portabilità dei dati

  • Presentare un reclamo all’autorità locale competente per la protezione dei dati personali

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

10. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi alla nostra newsletter o al nostro programma di membership, potremmo inviarti occasionalmente informazioni su:

  • Lanci di nuovi prodotti

  • Edizioni limitate

  • Eventi della community

  • Offerte esclusive

  • Novità del brand

Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email di marketing oppure contattandoci direttamente.

11. Cookie

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12. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione.

Sebbene nessun sistema online possa garantire una sicurezza assoluta, lavoriamo costantemente per proteggere le informazioni che ci vengono affidate.

13. Privacy dei minori

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Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo rimuoverli.

14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nella nostra attività, nei requisiti di legge o nei servizi che utilizziamo.

La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o alle modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci.

Majo Wellness srl

Email: hello@majo-wellness.com

Sede legale: Via Cerva 18, 20121 Milano (MI), Italia

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale competente per la protezione dei dati personali.

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